随车调查 survey on vehicle（在运行汽车上逐站记上下车人数的调查办法）
驻站调查 survey at sTOP, survey at station（在停车站上人工测定每一个车次载客量的办法）
询问调查 inquiring survey（通过询问方法，知道每一个乘客上下车地址的调查）
月票调查 monthly ticket survey（对月票乘客乘车规律进行调查）
起迄点调查，O-D调查 origin-destination survey（为研究乘客的流动规律而对乘客出行起点和终点的调查）
客户资源 passenger origin
客向，客流流向 passenger flow direction
客流 passenger flow
客流量 passenger flow volume
早高峰 morning peak
晚高峰 evening peak
高峰小时 peak hour（一天中客流量最大的一个小时）
工作客流 work passenger flow（以工作为出行目的的客流）
高峰时间 peak time（一天中，客流量最大的时段）
文化客流 recreation passenger flow（以文体娱乐为出行目的的客流）
生活客流 living passenger flow（以购物、探亲、访友等为出行目的的客流）
乘客吸引点 passenger attractive point（汇集乘客的地址）
乘客集散点 passenger flow collector-distributor point（聚集和疏散乘客的地址）
非高峰时间 off-peak time
出行调查 trip survey（为知道出行构成所进行的调查）
出行方法 trip mode（出行使用的交通方法）
公共交通出行 transit trip（乘用公共交通工具的出行）
高峰主流向 main flow during the peak period（线路上高峰时间内客流量最大的方向）
步行出行 walking trip
普票乘客 revenue passenger（现购普通票乘车的乘客）
月票乘客 commuter
持证乘客 passholder（持用城市公共交通企业颁发的乘车证件的乘客）
留候乘客 remainder（因为汽车满员而暂时留站的乘客）
换乘乘客 transfer passenger
包车乘客 passenger chartered
客流图 passenger flow diagram（描述客流量在时间上或空间上变化的图表）
候乘时间 wait time（乘客在车站等候乘行的时间）
乘行时间 ride time（乘客乘绣花费的时间）
换乘 transfer
换乘时间 transfer time（乘客在换乘中步行时间及候乘时间之和）
换乘距离 transfer distance（换乘中的步行距离）
驻车换乘 park-and-ride（将自用汽车存放后改乘公共交通工具到达目的地的行为）
换乘率 transfer rate（居民在次出行中，需换乘的人数与乘行总人数之比）
换乘便捷性 transfer convenience
违章乘客 violated passenger
居民出行量 resident trips（肯定时间内，平均每一个居民的出行次数）
居民乘车出行量 resident riding trips
乘车率 riding rate（居民乘车出行量与居民出行量之比）
平均乘距 average riding distance（一次出行中，平均每位乘客乘行的距离）
出行距离 trip distance（一次出行中，由起点到终点的距离）
客流最大断面 maximum section of passenger flow（线路上客流量最大的断面）
线路断面 line section（线路上两相邻站间的路段）
