商务信函写作遵循7C原则,即明确、简洁、准确、具体、周到、礼貌与完整。下面将对这七大写作原则逐一进行详细说明,欢迎大伙阅读。
1、明确
这一写作原则需要写信人需要了解写信的目的,确保收信人可以完全理解写作者所要表达的意思,不会产生误解。语言表达力求了解简练,切忌用复杂的短语及句式。
2、简洁
用最少的语言表达最丰富完整的内容。在行文过程中尽可能使用简单常用、易懂、朴素的词语,使用简洁,直接的句子,提升交流效率。
3、准确
准确无误是商业英语信函写作中最最要的原则。准确原则不只指单词拼写、标点符号无误,语法、结构格式正确,还应确保信函所涉及的信息、数字、事实准确无误。因此,在进行商业英语信函写作中应反复审核有关信息,如:收信人的职称、名字、地址、交货时间、地址、货物品质、颜色、尺码、单价、总价、包装等。
4、具体
具体原则是指信函中涉及的内容、信息要详实具体、丰富生动,表达要完整。商务信函写作中应该注意防止类似:soon, good, nearly 等含混不清的表达办法。错误示例:I will send the samples to you soon. 正确示例: I will send the samples to you next Monday.
5、周到
写信人要有读者意识,也就是能站在他们的立场全方位考虑问题,理解并照顾他们的愿望,需要和感受,正面、一定的谈问题,尽可能防止重否定角度谈。在商务信函的写作过程中,应从他们的角度考虑问题,考虑他们的处境,并预测他们接收到信函的反应,即写作时使用you|attitude而不是we|attitude.
6、礼貌
礼貌原则不只体目前用 Please, thanks you 等这类常规词语上面,在书写过程中应该注意把握行文思路。要遵守国际商务往来惯例;尊重他们风俗习惯;语言表达要客气有分寸,防止用命令口气;多用友好、一定的语气,批评建议时尽可能用委婉语气,回复信件要准时。
7、完整
商务信函应该提供所有必要的信息,使所有有关事件得到说明和论述,有关问题得到回话和讲解。一封不完整的商务信函,会让他们感觉写信人做事不够认真,态度不够真诚,给他们留下不好的印象,甚至可能引起非必须的纠纷或诉讼,妨碍业务往来的顺利进行。要确保信函全方位完整,可以使用五个W和一个H来验证,即who, what, when, why ,how
特别提醒:假如大伙想要知道更多英语方面常识,或者想要深入学英语的,可以扫以下微信二维码,定制沪江网校精品课程,高效好用的个性化学习策略,专用督导全程伴学。
商务信函,是商务应用文的范畴,是企业与企业之间在商务往来过程中所用的方便信件。其主要用途是打造业务关系、传递商务信息、洽谈商务事宜、交流和谈判、询问和回话、处置具体买卖事情等。以上就是记者为大伙收拾的关于英语商务信函写作的7大原则的全部内容,更多有关常识请持续关注沪江网。